Video-Identifikation
mit Postident
Für eine erfolgreiche Digitalisierung sind digitale und rechtssichere Identifikationsverfahren insbesondere für die Finanz- und Versicherungsbranche entscheidend. Die Bundesfinanzaufsicht (BaFin) hat deshalb die Möglichkeit der GWG-konformen Identifizierung per Videochat geschaffen. Diese Neuerung war für den Markt der Identifikationsanbieter eine stark disruptive Veränderung, in deren Folge zahlreiche Startups mit etablierten Anbietern in Konkurrenz traten.
Die Deutsche Post gehört mit Postident zu den etablierten Anbietern und hat entschieden auf die neue Situation reagiert. Zusammen mit der Deutsche Post DHL Group haben unsere mobile innovation experts eine Lösung entwickelt, um die rechtssichere Identifikation per Videochat auf dem Smartphone durchzuführen. Als Experte für Enterprise Grade Apps haben wir gemeinsam mit der Deutschen Post die hohen regulatorischen Anforderungen analysiert und einen digitalen Prozess mit erstklassiger User Experience und gleichzeitig hoher Conversion gestaltet und mit einem agilen Team implementiert. Stets unter dem Motto: Mobile First!
Unser Team hat dabei Verantwortung für den gesamten Software Lebenszyklus übernommen, von der Idee bis hin zum Betrieb der mobilen Applikationen. Dazu gehörte auch die Anbindung der Apps an eine komplexe IT-Landschaft mit unserer Enterprise Middleware for Mobile Integration (EMMI) und die Entwicklung einer Ende-zu- Ende verschlüsselten Videoverbindung mittels WebRTC.
Die erste Videochat-Version von Postident in nur vier Monaten zur Marktreife
Besonders stolz sind wir darauf, wie schnell unser Team erste Ergebnisse vorstellen konnte. Damit konnte die Deutsche Post auf die disruptive Veränderung sehr kurzfristig reagieren.
In der Folge haben unsere Experten gemeinsam mit der Deutschen Post die digitalen Identifikationsverfahren weiter ausgebaut und zusätzliche Verfahren wie Postident durch Foto und Postident durch Online-Ausweisfunktion mit hinzugenommen und so die erfolgreiche Partnerschaft weiter ausgebaut, um auch zukünftig der führende Anbieter für Identifizierungsverfahren zu sein.